Si la transmisión de la cámara virtual de Airtime sigue viéndose diferente a la de la aplicación después de revisar la configuración de tu plataforma de videoconferencia, verifica estos ajustes de macOS para desactivar cualquier efecto de cámara no deseado.
Cuando cualquier efecto de cámara de macOS (por ejemplo, el modo Retrato) está habilitado para cualquier cámara en Zoom, Google Meet o Microsoft Teams, el efecto se aplica automáticamente a todas las cámaras que selecciones. Para asegurarte de que tu feed de Airtime se vea correcto, sigue estos pasos:
- Cierra Airtime y la aplicación de videoconferencia.
- Abre la aplicación de videoconferencia y ve a los Ajustes de video.
- Cambia a una cámara diferente (por ejemplo, la cámara FaceTime integrada de tu Mac).
- Haz clic en el ícono verde de la cámara en la barra de menús de macOS.
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Deberías ver que la aplicación de videoconferencia, como zoom.us, está usando la cámara. Comprueba si el modo Retrato o cualquier efecto está activado. Si es así, apágalo.
- Cambia la cámara de nuevo a Airtime en la aplicación de videoconferencia y verifica si el flujo de la cámara ahora se muestra correctamente.
¿Todavía necesitas ayuda? Envía un ticket de soporte o envíanos un correo electrónico a help@airtime.com.